Fenring Legesenter
Videokonsultasjon
Dersom du har fått tildelt time for videokonsultasjon, ber vi om at du logger deg inn fem minutter for oppsatt tid. Velg lege fra listen under:
Du blir satt i et digitalt "venterom" og legen tar kontakt med deg. Du bør være innendørs og ha gode lysforhold for å få best utbytte av en videokonsultasjon.
Koronasmitte
Siden vår kommer til å bli oppdatert jevnlig med spørsmål og svar knyttet til dette. Vi har opprettet en egen underside for dette emnet.
1) Dersom det blir aktuelt å avbestille time, tar vi kontakt med dem det gjelder. Om ikke annet er opplyst, fortsetter driften ved legekontoret.
2) Pasienter som har mistanke om at de er smittet eller har vært i nær kontakt med et påvist tilfelle av koronasmitte, bes om å ikke komme til legesenteret, men ta kontakt per telefon med kommunens tjeneste for 56 15 57 57 (08-20 aller dager).
3) Det vil ikke bli utstedt sykmeldinger om man må være hjemme for å passe barn. Foreldre som er hjemme med barn når skoler og barnehager stenger vil ha rett til omsorgspenger.
4) Husk at du alltid kan ta kontakt med oss via helsenorge.no. Vi vi prioritere elektronisk kontakt de nærmeste ukene og fra mandag 17. mars vil behandlingstiden gå fra inntil 3 døgn til inntil 24 timer.
FASTLEGETJENESTER VIA HELSENORGE.NO
Å bruke fastlegetjenestene via helsenorge.no har flere fordeler:
- Du kan slippe telefonkø og venteværelse.
- Du kan ta kontakt når det passer deg
- Svar kommer senest innen fem arbeidsdager.
- Når du bestiller time kan du selv bestille den timen som passer best for deg. *
*:Foreløpig kun tilgjengelig hos Dr. Iversen og Dr. Lexander.
Tjenestene er kostnadsfrie (bortsett fra e-konsultasjon) og krever innlogging med BankID el. lign. som ved andre offentlige tjenster.
Inntil videre vil vi fortsatt ha tilgjengelig timebestilling og forespørsler fra vår hjemmeside eller via Helserespons-appen. Men vær oppmerksom på at disse tjenestene er gebyrbelagte. I løpet av 2018 vil vi avvikle dette og vi anbefaler derfor overgang til helsenorge.no, som finnes som app i Google Play og iOS App Store.
Instruksjonsvideo: "Kontakt fastlegen på helsenorge.no"
Generelt om timebestilling
- Dersom du avbestiller time mindre enn 24 timer før avtalt tid, vil du bli belastet for konsultasjon.
- Dersom du ønsker time samme dag, må du ringe oss for å avtale time.
- Når du ringer oss på telefonen, setter vi pris på om du innleder med å gi personopplysninger før du forteller hvorfor du ønsker time, slik at vi kan registere dine opplysninger i journalen mens du forteller.
